Tìm hiểu 0247 là mạng gì, mã vùng ở đâu và liệu đầu số này có phải là lừa đảo hay không. Bài viết cung cấp thông tin chi tiết và cách xử lý khi nhận cuộc gọi từ đầu số 0247.
Bạn có thường xuyên nhận được những cuộc gọi lạ từ đầu số 0247 và băn khoăn 0247 là mạng gì? Bài viết này sẽ giải đáp nhanh gọn bản chất của đầu số này và cách bạn nên phản ứng khi nhận được cuộc gọi.
10247 là mạng gì?
Đầu số 0247 là một đầu số điện thoại cố định (máy bàn) có mã vùng tại Hà Nội. Theo quy định chuyển đổi mã vùng của Bộ Thông tin và Truyền thông, đầu số 04 của Hà Nội trước đây đã được đổi thành 024. Số "7" ở phía sau là đầu số của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông như CMC Telecom, FPT Telecom, và Viettel Telecom.
Như vậy, 0247 không phải là đầu số của một nhà mạng di động cụ thể mà là đầu số điện thoại cố định được nhiều doanh nghiệp, tổ chức đăng ký sử dụng làm tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc hotline bán hàng.
20247 có phải số lừa đảo không?
Bản thân đầu số 0247 là một đầu số hợp pháp và được cấp phép hoạt động. Nhiều doanh nghiệp uy tín vẫn đang sử dụng đầu số này để liên lạc với khách hàng.
Tuy nhiên, lợi dụng việc đây là đầu số của các dịch vụ tổng đài, nhiều đối tượng xấu đã sử dụng công nghệ VoIP (gọi điện qua giao thức Internet) để thực hiện các cuộc gọi lừa đảo nhằm mục đích chiếm đoạt tài sản hoặc thông tin cá nhân của người dùng.
Các hình thức lừa đảo phổ biến từ đầu số 0247 bao gồm:
- Giả danh nhân viên bưu điện: Thông báo nhận bưu phẩm hoặc có giấy tờ quan trọng cần xác nhận thông tin cá nhân.
- Giả danh cơ quan chức năng: Báo tin phạt nguội vi phạm giao thông, nợ cước viễn thông hoặc liên quan đến các vụ án và yêu cầu chuyển tiền để "xử lý".
- Thông báo trúng thưởng: Yêu cầu người nghe cung cấp thông tin cá nhân và nộp một khoản phí để nhận giải thưởng có giá trị lớn.
- Nháy máy và im lặng: Khi người dùng gọi lại sẽ bị trừ cước phí viễn thông rất cao.
Do đó, không phải tất cả các cuộc gọi từ đầu số 0247 đều là lừa đảo, nhưng người dùng cần hết sức cảnh giác.
3Nếu gặp số điện thoại đầu 0247 thì phải làm gì?
Khi nhận được cuộc gọi từ đầu số 0247, bạn cần giữ bình tĩnh và áp dụng các biện pháp sau:
- Cảnh giác với các yêu cầu: Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm như số CMND/CCCD, địa chỉ, thông tin tài khoản ngân hàng, hay mã OTP qua điện thoại.
- Không làm theo hướng dẫn: Không thực hiện bất kỳ yêu cầu chuyển tiền, nạp thẻ cào hay truy cập vào các đường link lạ.
- Xác minh thông tin: Nếu cuộc gọi tự xưng là từ một tổ chức, doanh nghiệp, hoặc cơ quan nhà nước, hãy gác máy và tự mình liên hệ lại với đơn vị đó qua số điện thoại chính thức được công bố trên website của họ để xác thực thông tin.
- Không gọi lại các số nháy máy: Đối với các cuộc gọi nháy máy hoặc im lặng khi bạn bắt máy, tuyệt đối không nên gọi lại.
4Cách chặn đầu số 0247 khi có dấu hiệu lừa đảo
Nếu bạn liên tục bị làm phiền bởi các số điện thoại có đầu 0247 với dấu hiệu lừa đảo, bạn có thể thực hiện các cách sau để chặn:
- Chặn trực tiếp trên điện thoại: Hầu hết các dòng điện thoại thông minh đều có tính năng chặn số. Bạn chỉ cần vào lịch sử cuộc gọi, chọn số điện thoại muốn chặn và thêm vào danh sách đen.
- Sử dụng dịch vụ của nhà mạng: Các nhà mạng lớn như Viettel, VinaPhone, MobiFone đều cung cấp dịch vụ chặn cuộc gọi rác. Bạn có thể liên hệ tổng đài để được hướng dẫn cụ thể.
- Báo cáo cuộc gọi rác: Khi nhận được cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, bạn có thể phản ánh tới tổng đài 156 (miễn phí) của Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) để các cơ quan chức năng có biện pháp xử lý. Cú pháp gửi tin nhắn: LD (Số điện thoại lừa đảo) (Nội dung phản ánh) gửi 156.
5Câu hỏi thường gặp
Đầu số 0247 gọi quảng cáo có hợp pháp hay không?
Việc các doanh nghiệp sử dụng đầu số 0247 để thực hiện các cuộc gọi quảng cáo, tiếp thị sản phẩm là hợp pháp, miễn là họ tuân thủ các quy định của pháp luật về quảng cáo qua điện thoại và người dùng đã đồng ý nhận thông tin.
Tuy nhiên, nếu các cuộc gọi này gây phiền toái hoặc có nội dung không phù hợp, bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu chấm dứt và chặn số.
Ai được đăng ký đầu số 0247?
Đầu số 0247 là đầu số điện thoại cố định nên chủ yếu được cấp cho các tổ chức, doanh nghiệp để đăng ký làm tổng đài, hotline. Các cá nhân thông thường ít khi đăng ký và sử dụng đầu số này.
Tóm lại, bản chất đầu số 0247 là hợp pháp, nhưng nó thường bị kẻ xấu lợi dụng cho các mục đích không trong sạch. Vì vậy, thay vì hoang mang, bạn cần giữ vững sự cảnh giác và tuyệt đối không làm theo những yêu cầu đáng ngờ qua điện thoại để bảo vệ an toàn thông tin và tài sản của mình.
Có thể bạn quan tâm:
Chọn mua nước yến chính hãng, giá tốt tại Bách Hóa XANH nhé:
