Bách hóa XANH đã liên hệ chị theo yêu cầu ạ, Bách hóa XANH kiểm tra đơn hàng mình thanh toán thành công 2 lần, Bách hóa XANH sẽ hoàn lại 1 lần từ 7-15 ngày làm việc nhé! Mong chị thông cảm!"}},{"@type":"Question","name":"Nhờ admin check giúp chứ qua giờ mình không thể mua online được vì hệ thống liên tục báo như hình☘️","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Dạ chào chị Quỳnh!
\r\n
Bách Hóa Xanh thật lòng xin lỗi chị về trường hợp này đã làm chị phiền lòng ạ!
\r\n
Bách hóa XANH đã liên hệ hỗ trợ chị đặt hàng thành công ạ! Bách hóa XANH sẽ kiểm tra lại lỗi này để khắc phục mong chị thông cảm nhé!
"}},{"@type":"Question","name":"mua bịch xx về bị hư mang ra nói với nv đổi cho bịch khác lại là hàng hết hạn","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh phuong, Dạ Bách Hóa XANH đã nhận được thông tin của anh cần được hỗ trợ ạ. Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng để kiểm tra, chậm nhất 30 phút sẽ có nhân viên liên hệ trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho anh. Bách Hóa XANH xin thông tin đến anh nhé! Cảm ơn anh đã quan tâm đến Bách Hóa XANH nha!"}},{"@type":"Question","name":"Mình muốn đến cửa hang mua . Thì làm sao biêt sản phẩm đang giảm giá ơ cửa hàng nào ạ?","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Huỳnh thị huyền linh, Dạ hiện tại hệ thống Bách Hóa Xanh Online và siêu thị là 2 hệ thống độc lập nên chưa hỗ trợ kiểm tra tồn sản phẩm, chương trình khuyến mãi sản phẩm tại của hàng Bách hóa XANH trên toàn hệ thống cho bạn được ạ, mong bạn thông cảm. Dạ nếu được mong bạn để lại thông tin cửa hàng bạn muốn ghé mua hàng hoặc khu vực cửa hàng Bách hóa XANH (Xã/Huyện/Tỉnh) để Bách Hóa Xanh nhờ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng khối siêu thị liên hệ hỗ trợ kiểm tra thông tin chính xác nhất cho bạn nhé. Mong phản hồi từ bạn nha.\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Loại này dùng liền có đc ko","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Vân Sản phẩm bạn đang quan tâm nhà cung cấp khuyến cáo cách dùng Cắt bỏ bao bì, trước khi chế biến bằng lò via (1 phút ở 1000W hoặc 1.5 phút ở 850W; hấp, chiên,...) ạ Cám ơn bạn. \r\n"}},{"@type":"Question","name":"Order loại 500g nhưng giao 250g nhưng không có thông báo trước. Hạn sử dụng chỉ còn 7 ngày.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Dạ Bách Hóa Xanh chào chị Nghi ạ, \r\n
Dạ Bách Hóa Xanh thật lòng xin lỗi bạn về trường hợp này đã khiến bạn chưa hài lòng ạ.
\r\n\r\n
Thông tin của bạn Bách Hóa Xanh sẽ chuyển sang bộ phận liên quan để kiểm tra và xử lý cho bạn ạ, chậm nhất là 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ trực tiếp và trao đổi, đưa ra cách xử lý tốt nhất cho bạn ạ.
\r\n
Bách Hóa Xanh xin lỗi về sự trải nghiệm chưa tốt qua đơn hàng lần này ạ!
\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Mình nhận hàng xem lại date thì còn 5 ngày nữa hết hạn.? xem lại quy trình đổi trả thì hết hạn mới đổi, ủa vậy còn 5 ngày vẫn bán giá cũ và không cho đổi trả sao bhx? Mình đang rất bức xúc.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Lê Thị Mão Bách Hoá Xanh rất xin lỗi bạn, thông tin của bạn đã ghi nhận để chuyển sang bộ phận có liên quan kiểm tra và trong vòng 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ bạn ạ Cám ơn bạn \r\n"}}]}