Dạ Bách Hóa XANH xin lỗi về sự cố chất lượng sản phẩm bạn gặp phải ạ. Bách hóa XANH đã hoàn lại giá trị sản phẩm hư hỏng bằng phiếu mua hàng, đồng thời đã gửi bạn phiếu mua hàng 50.000đ vì chất lượng sản phẩm mong bạn thông cảm nhé!
Mong bạn vẫn tiếp tục ủng hộ Bách hóa XANH nha!"}},{"@type":"Question","name":"Thịt giao tới k còn lạnh b ơi","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Thư,
Dạ Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trường hợp này ạ! Bách hóa XANH đã liên hệ để khai thác thêm thông tin và hỗ trợ đổi trả nhưng chưa liên hệ được chị, rất mong chị có thể liên hệ lại số 19001908 hoặc để lại phản ánh qua mail lienhe@bachhoaxanh.com để Bách hóa XANH hỗ trợ tốt nhất cho chị nhé!"}},{"@type":"Question","name":"Nhờ bạn chuyển den chăm sóc khách hàng cho mình nhé dơn hàng mình dặt ngày 2/1 hàng giao trong ngày gồm sườn non xương cố heo và sườn già chờ hoài ko thấy giao hàng den Nay là 9/1 dúng tuần luôn vậy bhx kiếm tra cho mình dơn hàng mã 64912229 lý do thế nào ko giao hàng dễ khách hàng chờ mất thời gian 7 ngày nhé","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Truc,
Dạ hiện tại Bách hóa XANH online kiểm tra đơn hàng của bạn đã giao hàng thành công trước đó rồi ạ. Bạn kiểm tra lại giúp Bách hóa XANH nhé vì nhân viên giao hàng khẳng định đã giao hàng đầy đủ cho bạn rồi ạ.
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Bách hóa XANH nha!"}},{"@type":"Question","name":"BHX giao sản phẩm vừa đúng ngày hết hạn cho mình. Cảm giác rất không hài lòng. Mình mua giá bình thường chứ có phải giá hàng hết hạn hay khuyến mãi đâu chứ. Vui lòng để ý lại hạn dùng cho người mua. Đây không phải lần đầu mình gặp vấn đề với hạn sử dụng thịt đâu ạ.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn TRỊNH MINH THƠ,
Dạ Bách hóa XANH thành thật xin lỗi bạn về trải nghiệm mua hàng chưa tốt này. Bách hóa XANH đã liên hệ để đổi lại sản phẩm nhưng bạn chưa có nhu cầu đổi. Bách hóa XANH đã gửi bạn phiếu mua hàng 50.000đ vì giao sản phẩm chưa đúng hạn sử dụng mong bạn thông cảm!
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Bách hóa XANH nha!"}},{"@type":"Question","name":"Mua ơr siêu thị có không","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào anh Huyền My
\r\nDạ Bách Hóa XANH đã nhận được thông tin anh cần hỗ trợ. Dạ hiện tại hệ thống Bách Hóa Xanh Online và siêu thị là 2 hệ thống độc lập nên chưa hỗ trợ kiểm tra tồn sản phẩm, chương trình khuyến mãi sản phẩm tại của hàng cho anh được ạ, mong anh thông cảm.
Bách Hóa Xanh xin thông tin số điện thoại của anh để nhờ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng khối siêu thị liên hệ hỗ trợ kiểm tra thông tin chính xác nhất cho anh nhé.
Mong phản hồi từ anh nha.