Hiện tại đã có nhân viên liên hệ trao đổi thông tin, kiểm tra xử lý cho chị về vấn đề trên và đã được sự đồng thuận từ chị ạ! Bách hóa XANH xin ghi nhận góp ý từ chị để cải thiện chất lượng giao hàng, kiểm tra với bộ phận liên quan và xin phép gửi lại phiếu mua hàng tương đương giá trị sản phẩm giao hàng thiếu qua số điện thoại đặt hàng. Bách hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trải nghiệm chưa tốt qua đơn hàng này!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Lần 1 mua chanh rất tươi. Lần 2 mua có 1 quả cũ và 1 quả úng thúi. Mình thấy khó hiểu vì hình như mình chọn hàng mai về, nghĩa là hàng phải rất tươi. Mà BHX cũng đang phấn đấu đẩy mạnh mảng đồ tươi. BHX làm việc lại với nhà cung cấp nhé!","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Nguyen Ngoc, Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố bạn đang gặp phải khiến bạn phiền lòng. Thông tin góp ý của bạn Bách Hóa Xanh xin ghi nhận lại và chuyển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng kiểm tra, chậm nhất là 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho bạn. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi bạn về trường hợp này ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"2022 02 14 Từ đặt hàng đến giao hàng chỉ trong 24h ; Lần này, chỉ có thể đặt hàng được một bịch 500h ; Với bịch chanh 500g này,tui đãđã dùng DỤNG CỤ VẮT CHANH bằng "động cơ cơm" và đã thu hoạch được 150㏕ NƯỚC CỐT CHANH.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh NGUYỄN HÀ NGUYÊN VŨ, Dạ đầu tiên Bách hóa XANH rất xin lỗi về sự cố anh đang gặp phải khiến anh phiền lòng. Thông tin góp ý của anh Bách hóa XANH xin ghi nhận lại và chuyển cho bộ phận liên quan kiểm tra. Chậm nhất trong 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ, lắng nghe, trao đổi thông tin cũng như có hướng xử lý tốt nhất cho anh ạ! Mong anh thông cảm cho Bách hóa XANH ạ!"}}]}