"}},{"@type":"Question","name":"Cho em hỏi BHX ở Thị trấn Long Thành, Đồng Nai có kem này ko ạ","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Linh Đan, Dạ thông tin này Bách Hóa XANH sẽ chuyển cho bộ phận chăm sóc khách hàng khối siêu thị để kiểm tra chậm nhất 9 giờ sáng mai nhân viên sẽ liên hệ thông tin đến anh nhé!"}},{"@type":"Question","name":"mình mua 2 hôp tặng 2 hộp nên mình lựa 4 vị khác nhau, nhưng giao hàng chỉ có 2 vị, nhưng ko sao, kem ngon là được :)","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Trần Lê, Dạ Bách hóa XANH đã kiểm tra và liên hệ thông tin đến anh đơn hàng của anh anh chọn 2 vị nên kho hàng giao đúng sản phẩm theo đơn ạ. Cảm ơn anh đã ủng hộ Bách hóa XANH nha!"}},{"@type":"Question","name":"Khuyến mãi đến ngày nào ạ","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Lê Yến, Dạ thông tin này Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng để kiểm tra, chậm nhất là 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho chị nha. Cảm ơn chị đã quan tâm và ủng hộ Bách hoá XANH!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Mua trực tiếp có được km 1 tặng 1 không ạ?","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Hân, Dạ hiện tại hệ thống Bách Hóa Xanh Online và siêu thị là 2 hệ thống độc lập nên chưa hỗ trợ kiểm tra thông tin trên cho bạn được ạ, mong bạn thông cảm. Bách Hóa Xanh xin chuyển thông tin của bạn cho bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ kiểm tra thông tin chính xác nha! Cảm ơn bạn đã quan tâm đến các sản phẩm của Bách hóa XANH!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Mua kem này có được tham gia chương trình không ạ??","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào anh Khánh An
\r\n
Dạ chương trình mua Unilever nhận quà chỉ diễn ra từ ngày 4/11 đến 24/11/2022, hiện đã hết thời gian tham gia rồi ạ! Bách Hóa XANH xin thông tin đến anh nha.
\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Hộp kem lần này hơi bị lồi lõm á,app không tải hình lên được,","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào bạn Nguyen Thi Thu Ha
\r\n
Dạ Bách Hóa XANH đã nhận được thông tin của bạn cần được hỗ trợ ạ. Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng để kiểm tra, chậm nhất 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho bạn. Bách Hóa XANH xin thông tin đến bạn nhé!
\r\n
Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi bạn về trường hợp này ạ!
\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Lại tiệm mua có khuyến mãi 1 tặng 1 ko","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Kim ngoc, Dạ hiện tại hệ thống Bách Hóa Xanh Online và siêu thị Bách Hóa XANH là 2 hệ thống độc lập nên chưa có sự đồng nhất kinh doanh về một số các sản phẩm cũng như chương trình khuyến mãi của các sản phẩm ạ. Nên khuyến mãi này không áp dụng tại cửa hàng ạ! Mong chị thông cảm ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Mình mới mua giao ngày 11/11 mở nắp hộp kem trình bày rất xấu lồi lõm giống như bị rã đông rồi để vô lạnh, mình mua cũng nhiều hãng, lần này thấy lạ.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Đỗ Văn Ba! Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố anh đang gặp phải khiến bạn phiền lòng. Thông tin này Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng để kiểm tra, chậm nhất là 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho anh. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi anh về trường hợp này ạ!
\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Khuyến mãi có áp dụng tại cửa hàng trực tiếp không","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Kim Oanh, Dạ hiện tại hệ thống Bách Hóa Xanh Online và siêu thị Bách Hóa XANH là 2 hệ thống độc lập nên chưa có sự đồng nhất kinh doanh về một số các sản phẩm cũng như chương trình khuyến mãi của các sản phẩm ạ. Nên khuyến mãi này không áp dụng tại cửa hàng ạ! Mong chị thông cảm ạ!\r\n"}}]}