Phiếu mua hàng là hình thức giảm giá dành cho khách hành đặc biệt, áp dụng khi mua hàng online tại Bách hoá XANH. Vậy làm sao nếu không thể dùng phiếu mua hàng?
Cùng xem ngay nguyên nhân và cách giải quyết khi bạn không thể áp dụng phiếu mua hàng cho đơn hàng của bạn khi mua hàng tại Bách hoá XANH nhé.
1Tại sao không thể dùng phiếu mua hàng?
Việc bạn không thể dùng phiếu mua hàng khi mua hàng tại Bách hoá XANH Online có thể đến từ nhiều nguyên nhân như trục trặc kỹ thuật, nhập sai mã, chọn sản phẩm không nằm trong điều kiện của phiếu mua hàng, phiếu mua hàng hết hạn...
Để Bách hoá XANH có thể hiểu rõ vấn đề cụ thể bạn đang gặp phải, đầu tiên mong bạn hãy thông cảm vì sự bất tiên này và cảm phiền bạn liên hệ trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Bách hoá XANH 1900 1908 - 028 3622 9900 (cước phí 1.000đ/phút - Thời gian làm việc từ 7h00 - 21h30) để được giải đáp ngay nhé.
2 Cách kiểm tra và sử dụng phiếu mua hàng
Kiểm tra trên website bachhoaxanh.com
Bước 1 Bạn đăng ký/đăng nhập vào tài khoản Bách hoá XANH bằng số điện thoại và mật khẩu bạn muốn kiểm tra.
Bước 2 Vào phần Đơn hàng của bạn, bấm vào Phiếu mua hàng để kiểm tra.
Kiểm tra trên app Bách hoá XANH
Bước 1 Bạn đăng ký/đăng nhập vào app bằng số điện thoại và mật khẩu bạn muốn kiểm tra.
Bước 2 Bạn vào phần Tài khoản dưới cùng, bấm vào mục Ưu đãi/mã mua hàng để kiểm tra.
Bạn có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Bách hoá XANH 1900 1908 - 028 3622 9900 (cước phí 1.000đ/phút - Thời gian làm việc từ 7h00 - 21h30) để được giải đáp thêm nhé.
Cách sử dụng phiếu mua hàng khi mua hàng Bách hoá XANH Online
Bước 1 Truy cập hệ thống bán hàng online của Bách hoá XANH bằng số điện thoại được tặng phiếu mua hàng.
Bước 2 Chọn sản phẩm cần mua.
Bước 3 Lúc thanh toán, bạn bấm vào Dùng phiếu mua hàng để nhập mã phiếu mua hàng.
Bước 4 Bấm Xác nhận thanh toán để hoàn tất đơn hàng.
Trên đây là câu giải đáp về việc tại sao không thể dùng phiếu mua hàng. Hy vọng thông tin trên đã hữu ích với bạn. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình mua sắm tại Bách hoá XANH, hãy để chúng tôi biết nhé.
Bách hóa XANH