Dạ hiện tại hệ thống Bách Hóa Xanh Online và siêu thị là 2 hệ thống độc lập nên chưa hỗ trợ kiểm tra tồn sản phẩm, chương trình khuyến mãi sản phẩm tại của hàng Bách hóa XANH trên toàn hệ thống cho bạn được ạ, mong bạn thông cảm. Bách hóa XANH xin thông tin cửa hàng bạn muốn ghé mua hàng hoặc khu vực cửa hàng Bách hóa XANH (Xã/Huyện/Tỉnh) để nhờ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng khối siêu thị liên hệ hỗ trợ kiểm tra thông tin chính xác nhất cho bạn nhé. Mong phản hồi từ bạn nha.\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Mua về đổ ra mọt cụt cụt, nấu thì ăn không nổi luôn, gạo này đối với mình là tệ quá","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Dàng, Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố anh đang gặp phải khiến anh phiền lòng. Hiện tại đã có nhân viên Bách Hóa XANH liên hệ với anh để xử lý trường hợp trên nhưng chưa nhận được tín hiệu từ anh! Bách Hóa XANH cảm phiền anh liên hệ đến số 1900.1908 hoặc để lại thông tin phản ánh qua mail: lienhe@bachhoaxanh.com để được kiểm tra và xử lý nhé! Mong nhận được phản hồi từ anh ạ.\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Gạo giao cho mình màu hơi xỉn, mùi hôi xem hạn sử dụng thì vẫn còn :(","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Nguyễn Tấn Phong, Dạ Bách Hóa XANH xin lỗi anh về vấn đề trên đã khiến anh phiền lòng. Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng để kiểm tra. Trước 9 giờ ngày mai (28/1/2022) sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho anh ạ. Mong anh thông cảm cho sự bất tiện này của Bách Hoá XANH ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Nhà mình không ăn được gạo dẻo, nên ăn loại này từ BHX lâu nay. Nhưng liên tiếp 3 đợt mình mua gần đây, gạo này không còn nở xốp như trước đây, mà rất dẻo nữa là khác. Không biết có ai gặp trường hợp này giống mình không! Gạo dẻo ăn rất ngán!","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào chị Nguyễn Hồng Dạ Bách Hóa XANH xin lỗi chị về sự phiền lòng này ạ. Bách Hóa XANH nhận thông tin từ chị chuyển đến bộ phận liên quan hỗ trợ tư vấn xử lý giúp chị, chậm nhất 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ đến chị nha.
\r\n
Cảm ơn chị đã quan tâm và ủng hộ Bách Hóa XANH
\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Gạo cũ, đen, mọt nhiều dù đã đổi, không tin mua được nửa","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Nguyễn Lý Trí, Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố anh đang gặp phải khiến anh phiền lòng. Bên canh đó, cảm ơn anh đã cung cấp thông tin cho Bách Hóa XANH ạ. Thông tin này Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận liên quan để kiểm tra, chậm nhất là 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho anh. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi anh về trải nghiệm chưa tốt qua đơn hàng này ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Dak nông có giao k ạ??","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Thoa Bách Hoá Xanh có giao hàng tại khu vực Dak Nông, bạn vui lòng thông tin đang ở huyện nào để Bách Hoá Xanh kiểm tra xem còn nhân viên giao hàng không ạ Cám ơn bạn \r\n"}},{"@type":"Question","name":"ĐH #44215775 mùa dịch này, siêu thị bên mình nên để hàng hết trong 1 cái thùng cho gọn, để nhân viên giao tới đưa kiểm tra hàng cho nhanh. chứ để nhiều túi lẻ nhân viên kiếm cũng lâu, rồi mất thời gian. Anh góp ý như vậy","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Dũng, Dạ Bách Hóa XANH cảm ơn thông tin góp ý của anh rất nhiều ạ. Bách Hóa XANH xin phép ghi nhận lại và chuyển thông tin cho bộ phận liên quan nhé! Cảm ơn anh đã luôn quan tâm và ủng hộ đến Bách Hóa XANH nha!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Gạo này mình nấu lên ăn vẫn dẻo, có loại nào nở, khô, không dẻo không","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn HẠNH, Dạ Bách Hóa XANH kiểm tra thông tin sản phẩm Gạo trắng Bách hoá XANH túi 5kg nở vừa, khô, dẻo ít và sản phẩm Gạo thơm lài Bách hoá XANH túi 5kg dẻo, nở ít ạ. Dạ hiện tại dòng sản phẩm này không có sản phẩm không dẻo ạ. Bách Hóa XANH xin thông tin đến bạn nhé! Mong bạn thông cảm ạ. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến Bách Hóa XANH nha!
\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Gạo mới không ạ, mình mua khoảng 50kg làm từ thiện, lần trước mua bên bhx gạo hơi bị móc, đem cho người ta thì hơi ngại .","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Kim Oanh! Dạ rất tiếc hiện Bách Hóa Xanh chỉ có sản phẩm này trọng lượng 5kg bạn nhé. Xin thông tin đến bạn!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Bên bách hoá xanh có mục đăng ký làm khách hàng thân thiết khi mua hàng để nhận khuyến mãi không ạ","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh, Dạ trường hợp ưu đãi giảm giá cho khách hàng thân thiết bên hỗ trợ online em không kiểm tra được ạ anh có thể đặt hàng và sau khi đơn hàng được lên có ưu đãi giảm giá hệ thống sẽ thông báo bên em sẽ tự động liên hệ cho mình anh nha. Thông tin đến anh.\r\n"}}]}