Bách hóa XANH rất xin lỗi về sự cố chất lượng sản phẩm anh đang gặp phải. Bách hóa XANH đã hoàn lại giá trị sản phẩm bằng phiếu mua hàng, đồng thời đã gửi anh phiếu mua hàng 50.000đ vì chất lượng sản phẩm mong anh thông cảm nhé! Rất mong anh vẫn tiếp tục ủng hộ Bách hóa XANH ạ!"}},{"@type":"Question","name":"Đơn hàng 63499039, cả hai trái đều già và xơ. đề nghị BHX giao hàng chất lượng giùm mình nhé. Cảm ơn nhiều.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào chị Trần Thị Thi Trúc, Bách hóa XANH xin lỗi chị vì chất lượng sản phẩm chưa tốt khiến chị phiền lòng. Bách hóa XANH sẽ kiểm tra lại chất lượng sản phẩm với bộ phận liên quan, đồng thời đã hoàn lại giá trị sản phẩm bằng phiếu mua hàng và gửi chị phiếu mua hàng 50.000đ vì chất lượng sản phẩm mong chị thông cảm. Cảm ơn chị đã ủng hộ Bách hóa XANH nhiều ạ!
\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Mướp bị ọp, xơ hết","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Tú, Bách Hóa XANH xin ghi nhận trường hợp của chị để kiểm tra lại chất lượng sản phẩm, đồng thời đã gửi chị phiếu mua hàng 50.000đ vì chất lượng sản phẩm mong chị thông cảm. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trường hợp này ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Giao thiếu mướp hương 13.9k và sữa trái cây việt quốc TH True milk, từ bữa chủ nhật 1/10 đến giờ là thứ tư 5/10 nhưng không thấy giao bổ sung, thứ 2 mình đã gọi điện thoại nhắc nhở, nhân viên có nhận thông tin nhưng đến giờ vẫn chưa giao bổ sung hàng cho mình","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Nguyễn Hồng Nhung, Bách Hóa XANH đã hoàn tất giao bù lại sản phẩm thiếu, đồng thời đã gửi bạn phiếu mua hàng 50.000đ vì giao hàng thiếu mong bạn thông cảm. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi bạn về trường hợp này ạ!"}},{"@type":"Question","name":"Mướp giao bị hư rồi.bhx","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Ngoc Xuan, Bách Hóa XANH xin ghi nhận trường hợp của chị để kiểm tra lại chất lượng sản phẩm, đồng thời đã gửi chị phiếu mua hàng 50.000đ vì chất lượng sản phẩm mong chị thông cảm. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trường hợp này ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"đơn hàng 8/8 đặt 2 mướp mà giao 1. hóa đơn thì tính tiền 2. khiếu nại cũng hông thấy ai gọi giải quyết","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Nhi Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố giao hàng thiếu cho đơn hàng lần này. Bách hóa XANH đã liên hệ để hẹn thời gian giao lại sản phẩm thiếu nhưng chưa liên hệ được với bạn ạ. Rất mong bạn có thể liên hệ lại số 19001908 để được hỗ trợ tốt nhất nhé! Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi bạn về trường hợp này ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Cả 2 sp đều bị hư","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Trịnh Thị Ngọc Ý, Bách hóa XANH xin lỗi chị vì chất lượng sản phẩm chưa tốt khiến chị phiền lòng. Bách hóa XANH đã liên hệ để giao lại sản phẩm mới nhưng chưa liên hệ được với chị. Bách Hóa XANH cảm phiền chị liên hệ đến số 1900.1908 hoặc để lại thông tin phản ánh qua mail: lienhe@bachhoaxanh.com để được kiểm tra và xử lý nhé! Mong nhận được phản hồi từ chị ạ."}},{"@type":"Question","name":"Mướp già k ăn được luôn. Cũng may hàng dale giá rẻ.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Triệu Thị Mỹ Trinh! Bách hóa XANH xin lỗi vì sản phẩm chị nhận chất lượng chưa tốt khiến chị phiền lòng. Bách hóa XANH đã hoàn lại giá trị sản phẩm bằng phiếu mua hàng. Mong chị thông cảm cho Bách Hóa XANH về lần trải nghiệm này ạ!"}},{"@type":"Question","name":"Em đặt hàng onl thì có hỗ trợ thanh toán quẹt thẻ k ạ","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Kim Hồng, Dạ Bách hóa XANH online có hình thức thanh toán quẹt thẻ khi nhận hàng ạ, tuy nhiên chỉ áp dụng cho khu vực TP.HCM và một số tỉnh, dạ bạn cho Bách hóa XANH xin thông tin khu vực của bạn (phường xã/quận huyện/tỉnh thành) để Bách hóa XANH kiểm tra và phản hồi bạn nhé! Mong phản hồi từ bạn! \r\n"}},{"@type":"Question","name":"Mình mua hàng. Nhưng làm sao để biết đơn hàng mình đã đặt thành công ạ. Không thấy thông báo","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Văn Ngoan Bùi, Dạ hiện Bách Hoá XANH kiểm tra thấy với số điện thoại 0964213623 chưa có đơn hàng ạ. Dạ nếu đặt hàng thành công Bách hóa XANH sẽ gửi tin nhắn thông báo đơn hàng đã đặt thành công và bạn có thể xem lại đơn hàng trong lịch sử mua hàng ạ. Bạn kiểm tra lại và chọn Hoàn tất mua đơn hàng giúp Bách hóa XANH nhé! Cảm ơn bạn.\r\n"}}]}