Dạ Bách Hóa XANH xin lỗi bạn về trường hợp này ạ, Bách hóa XANH đã gửi bạn phiếu mua hàng 50.000đ vì giao hàng nhầm và sẽ kiểm tra lại nguyên nhân với bộ phận liên quan để khắc phục, bạn thông cảm nhé!"}},{"@type":"Question","name":"Nên ghi thông tin xuất xứ của sản phẩm trên website ! Hàng Trung Quốc thì cứ ghi rõ cho người tiêu dùng. Nhà cung cấp thì ở Đà Lạt nhưng sản phẩm nguồn gốc TQ. Nhận hàng sản phẩm rất ok.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Lâm,
Dạ cảm ơn bạn đã mua hàng tại Bách hóa XANH. Thông tin góp ý của bạn sẽ được ghi nhận và chuyển về cho bộ phận liên quan kiểm tra ạ
Cảm ơn bạn!"}},{"@type":"Question","name":"Khoai bị thúi 1 củ r , cà rốt thì héo queo mềm mềm, mua hàng xả kho nên chịu thôi","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Minh Duyên,
Bách hóa XANH thành thật xin lỗi anh về sự cố giao hàng khiến anh phiền lòng. Bách hóa XANH đã liên hệ để hẹn thời gian giao lại sản phẩm mới nhưng chưa liên hệ được với anh nên đã gửi anh phiếu mua hàng 50.000đ vì giao hàng chưa đảm bảo. Rất mong anh có thể liên hệ lại số 19001908 hoặc để lại phản ánh qua mail lienhe@bachhoaxanh.com để Bách hóa XANH hỗ trợ tốt nhất cho anh nhé!
Mong phản hồi từ anh!"}},{"@type":"Question","name":"Khoai tây trung quốc à?","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Mỹ Dung,
Dạ sản phẩm này được trồng tại Trung Quốc ạ, tuy nhiên sản phẩm luôn được đảm bảo về chất lượng cũng như an toàn thực phẩm nên bạn yên tâm ạ.
Cảm ơn bạn\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Mình đặt mua khoai tây đơn #62106422 ngày 7/10 cho hàng mới về trong ngày 8/10 vậy mà mới nhận được hàng thì khoai tây rất cũ, còn bị hư nữa. Bình thường khoai tây của BHX giao khá ok mà sao đơn này giao kỳ vậy, hàng mới về chứ có phải hàng xả kho đâu, thậm chí còn tệ hơn cả hàng xả kho nữa.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào bạn Trân,
Bách Hóa XANH đã hoàn tất thu hồi đổi lại sản phẩm mới, đồng thời đã gửi bạn phiếu mua hàng 50.000đ vì chất lượng sản phẩm mong bạn thông cảm.
Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi bạn về trường hợp này ạ!