Bách hoá XANH xin ghi nhận thông tin góp ý của bạn ạ! Bách hóa XANH đã chuyển thông tin cho bộ phận có liên quan xem xét cải thiện ạ!
Mong bạn thông cảm nhé!"}},{"@type":"Question","name":"Túi khoai môn nửa kg của tôi nếu ngày mai mới có thì giao sau 12h trưa giùm nhé ( hoăc huỷ cũng được), vì buổi sáng tôi không có nhà.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Hoàng Văn Quán,
Dạ Bách Hóa XANH đã liên hệ và hỗ trợ anh đổi thời gian giao của đơn hàng sang 12-14h ngày 22/12 rồi ạ! Cần hỗ trợ thêm anh để lại bình luận Bách hóa XANH hỗ trợ nhé!
Cảm ơn anh đã quan tâm và ủng hộ Bách hoá XANH!"}},{"@type":"Question","name":"Hư hơn 1/2 cũ, tệ quá","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Kim Ngan,
Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về trường hợp sản phẩm chị nhận chưa đảm bảo chất lượng.
Bách Hóa XANH xin ghi nhận trường hợp của chị để kiểm tra lại chất lượng sản phẩm mong chị thông cảm.
Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trường hợp này ạ!"}},{"@type":"Question","name":"Mua củ khoai môn hàng mới, không phải hàng giảm giá mà bị hư hết","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Nguyễn Minh Trí,
Bách hóa XANH rất xin lỗi về sự cố giao hàng chất lượng sản phẩm chưa đảm bảo. Bách Hóa XANH đã hoàn lại giá trị sản phẩm bằng phiếu mua hàng , đồng thời đã gửi anh phiếu mua hàng 50.000đ vì chất lượng sản phẩm mong anh thông cảm.
Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi anh về trường hợp này ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Mua về bỏ phân nửa củ vì bị hư","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Nguyễn Hoàng Nhựt,
Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố chất lượng sản phẩm chưa tốt khiến anh phiền lòng.
Thông tin này Bách Hóa Xanh xin ghi nhận lại và chuyển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng khối siêu thị kiểm tra.
Chậm nhất là 90 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho anh.
Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi anh về trường hợp này ạ!"}},{"@type":"Question","name":"Mua 2 củ mà củ nào cũng hư, 1 củ hư gần hết, 1 củ hư trong ruột","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào bạn Dương,
\r\nDạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố bạn đang gặp phải khiến bạn phiền lòng. Dạ hiện tại đã có tổng đài viên liên hệ hỗ trợ nhưng chưa liên hệ được với bạn ạ. Rất mong bạn có thể liên hệ lại số 19001908 để được hỗ trợ tốt nhất nhé!
Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi bạn về trường hợp này ạ!