Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố bạn đang gặp phải khiến bạn phiền lòng. Mong bạn cho Bách Hóa XANH xin số điện thoại đặt hàng hoặc mã đơn hàng để có thể kiểm tra, liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin cũng như có hướng xử lý tốt nhất cho bạn nhé! Bách Hóa Xanh xin lỗi bạn về trải nghiệm chưa tốt qua đơn hàng lần này!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"300g 2 củ, hư hết 1 củ, hichic.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Lam Phuong, Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố chị đang gặp phải khiến bạn phiền lòng. Thông tin này Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng để kiểm tra, chậm nhất là 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho chị. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trường hợp này ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"300gr 1 củ vừa , bị mềm và hư 1 bên !","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Thanh, Dạ cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin cho Bách Hóa XANH ạ. Thông tin này Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng để kiểm tra, chậm nhất là 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho bạn. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi bạn về trường hợp này ạ!"}},{"@type":"Question","name":"Check đơn 45620890 giùm. Trong đơn thế này mà sao giao có 2 phần hàng bằng nhau mỗi phần 3 củ. Đơn 1 phần 300gr và 1 phần 300grx 3 (900gr) chứ.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Nguyễn Hà, Dạ cảm ơn chị đã cung cấp thông tin cho Bách Hóa XANH ạ. Thông tin này Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng để kiểm tra, chậm nhất là 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho chị. Cần hỗ trợ thêm cảm phiền chị để lại thông tin tại đây Bách hóa XANH hỗ trợ nhé! Cảm ơn chị đã quan tâm đến Bách Hóa XANH nha!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"5 củ hành, hư hỏng 2 củ ohhh nooooo hic….. mã đơn hàng 2224 , 10:00 06/08/2022","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Vân, Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố chị đang gặp phải khiến chị phiền lòng. Thông tin góp ý của chị Bách Hóa Xanh xin ghi nhận lại và chuyển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng kiểm tra. Chậm nhất là 90 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho chị. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trường hợp này ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Tại sao mình mua mà giao cho mình có 1 củ hành vậy?","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Nhi, Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố chị đang gặp phải khiến chị phiền lòng. Thông tin của chị Bách Hóa Xanh xin ghi nhận lại và chuyển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng kiểm tra. Chậm nhất là 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho chị. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trường hợp này ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Ghi túi 300g 3 đến 6 củ , giao đúng 1 củ còn bị dập cũng chẳng có 1 cái túi nào để đựng củ hành này ngoài bỏ chung túi bách hóa xanh . Mất uy tín quá rồi","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Tú, Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố chị đang gặp phải khiến chị phiền lòng. Hiện tại đã có nhân viên liên hệ trao đổi thông tin, kiểm tra xử lý cho chị về vấn đề trên và đã được sự đồng thuận từ chị ạ! Bách hóa XANH xin ghi nhận góp ý để cải thiện chất lượng sản phẩm, kiểm tra với nhà cung cấp và xin phép thu hồi, đổi lại sản phẩm mới cùng loại trước 12 giờ ngày 15/07/2022 ạ. Bách hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trải nghiệm chưa tốt qua đơn hàng này!"}},{"@type":"Question","name":"Mô tả 3-6 củ nhưng mua 2 lần đều giao 2 củ thôi. Mình cũng lười cân nên k biết 2 củ có đủ 300gr hay k nữa.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Huỳnh Thị Khánh Ly, Dạ Bách Hóa XANH rất xin lỗi về trải nghiệm mua hàng khiến chị phiền lòng. Thông tin góp ý của chị Bách Hóa Xanh xin ghi nhận lại và chuyển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng kiểm tra và trao đổi thêm thông tin với chị về sản phẩm ạ.\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Mô tả là 300gr(3-6 củ) nhưng khi giao hàng đúng 1 củ ko đủ 300gr nhé.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Phan Hương, Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố chị đang gặp phải khiến chị phiền lòng. Thông tin góp ý của chị Bách Hóa Xanh xin ghi nhận lại và chuyển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng kiểm tra. Chậm nhất là 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho chị. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trường hợp này ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Mô tả sp là gói gồm 3-6 củ, thực tế chỉ giao có 2 củ hành tây. Haizzz","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Nga, Dạ đầu tiên Bách hóa XANH rất xin lỗi về sự cố bạn gặp phải khiến bạn phiền lòng. Dạ Bách hóa XANH xin ghi nhận lại và đã chuyển thông tin cho bộ phận Chăm sóc khách hàng tiếp nhận. Chậm nhất 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ kiểm tra cho bạn nha. Bách hóa XANH thật lòng xin lỗi bạn về trải nghiệm chưa tốt qua đơn hàng trên ạ! \r\n"}}]}