Dạ Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi anh về trường hợp này ạ. Bách hóa XANH cũng cảm ơn thông tin góp ý quý báu từ anh và chuyển cho bộ phận liên quan kiểm tra và khắc phục tình trạng này ạ. Bách hóa XANH thật lòng xin lỗi anh về trải nghiệm chưa tốt trên!"}},{"@type":"Question","name":"BHX ơi , giao thiếu 1 hộp ổ qua .","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Nga Bách hoá XANH thành thật xin lỗi vì sự cố giao hàng thiếu mà bạn gặp phải. Bách hóa XANH đã hoàn lại giá trị sản phẩm thiếu bằng phiếu mua hàng và đã gửi bạn phiếu mua hàng 50.000đ vì giao hàng thiếu để bạn dùng cho đơn sau trải nghiệm lại, mong bạn thông cảm nhé! Mong bạn vẫn sẽ ủng hộ Bách hóa XANH nha!"}},{"@type":"Question","name":"Sao hồi sáng ko giao bắp Mỹ cho e luôn vậy,, ngày mai khỏi nhau nhe,, để bữa nào đặt đơn khác","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào chị VƯƠNG BÍCH TRÂN,
\r\n
Dạ mong chị thông cảm do sản phẩm Bắp chị đặt là hàng đặt trước không có sẵn nên sẽ giao trước 10:00 30/12/2022 ạ. Cảm ơn chị đã ủng hộ Bách hóa XANH nha!
"}},{"@type":"Question","name":"Giao bắp cũ, héo và bị thối","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Linh My Dinh, Bách hóa XANH thành thật xin lỗi vì chất lượng sản phẩm chưa tốt khiến chị phiền lòng. Bách hóa XANH đã liên hệ để hẹn thời gian giao lại sản phẩm nhưng chưa liên hệ được với chị nên Bách hóa XANH đã gửi chị phiếu mua hàng 50.000đ vì chất lượng sản phẩm. Rất mong chị có thể liên hệ lại số 19001908 hoặc để lại phản ánh qua mail lienhe@bachhoaxanh.com để Bách hóa XANH hỗ trợ tốt nhất cho chị nhé!
"}},{"@type":"Question","name":"Bắp vỏ bị lột mất 1 mảng, bọc PE chỉ quấn hờ và hơi rách. Mua 2 trái thì 1 trái bị thối chảy nước, mình cắt bỏ phần hư nó vẫn còn mùi hôi chua. Coi như bỏ 1 trái luôn. Hi vọng lần sau BHX chọn hàng gửi khách kỹ hơn và đừng giải quyết bằng việc mỗi lần đều gửi Phiếu mua hàng 50k. Cám ơn ạ.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn TRỊNH MINH THƠ, Bách hóa XANH rất xin lỗi bạn về trải nghiệm chưa tốt này! Bách hóa XANH đã liên hệ để xin thời gian giao lại sản phẩm nhưng chưa liên hệ được với bạn, rất mong bạn có thể liên hệ lại số 19001908 hoặc để lại thông tin phản ánh qua mail lienhe@bachhoaxanh.com để Bách hóa XANH hỗ trợ tốt nhất cho bạn nhé! Cảm ơn bạn đã ủng hộ Bách hóa XANH nha!"}},{"@type":"Question","name":"Bắp đã bị cắt gọt. Có vẻ bắp bị hư nên đã bị cắt bỏ đi một phần và giao phần thừa cho mình","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào chị Yến Vi,
\r\n
Dạ hiện tại đã có tổng đài viên liên hệ để đổi lại sản phẩm nhưng chưa liên hệ được với chị ạ. Rất mong chị có thể liên hệ lại số 19001908 để được hỗ trợ tốt nhất nhé! Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trường hợp này ạ!
"}},{"@type":"Question","name":"Đặt bắp mỹ lại giao cho em 2 trái bắp nếp, bắp tươi. Nhưng lần sau bhx nên xem kỹ lại hàng trc khi giao cho khách.","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào chị Nguyễn Thị Ngọc Anh, Bách Hóa XANH xin ghi nhận trường hợp của chị tìm hiểu nguyên nhân, khắc phục để nỗ lực phục vụ Khách Hàng tốt hơn, mong chị thông cảm. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi chị về trường hợp này ạ!
\r\n
\r\n"}},{"@type":"Question","name":"bắp này luộc chưa ạ?","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Hoa Mỹ, Dạ sản phẩm Bắp mỹ túi 2 trái (từ 600g trở lên) Bách hóa XANH giao hàng sẽ là bắp sống bạn nha, xin thông tin đến bạn. Cảm ơn bạn đã quan tâm Bách hóa XANH !\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Ad ơi cho mình hỏi mã thanh toán ví moca/grab của bách hoá xanh mình lấy ở đâu ạ? Mình đặt hàng thanh toán ví moca không được?","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Phương Thảo, Dạ khi đặt hàng tại Bách hóa XANH online thanh toán qua ví MOCA với quà tặng giảm giá lên đến 25.000đ, cách thức tham gia nhận ưu đãi như sau: Bước 1: Bạn trực tiếp vào mua hàng trên Website bachhoaxanh.com chọn sản phẩm cần mua sắm theo điều kiện & phạm vi áp dụng của 2 chương trình. Bước 2: Kích hoạt ví Moca trên ứng dụng Grab & kiểm tra số dư ví Moca trên Grab trước khi thanh toán. Bước 3: Mở Ứng dụng Grab & Quét mã QR 🡪 Nhập mã ưu đãi & Thanh toán. Tham khảo thêm: Hướng dẫn nhập mã ưu đãi TẠI ĐÂY nhé! Cảm ơn bạn đã luôn quan tâm và ủng hộ đến Bách hóa XANH nha! \r\n"}},{"@type":"Question","name":"Cho mình hỏi mua 1 tặng 1 là 15k 4 trái phải ko?","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Vân, Dạ đúng rồi ạ và chương trình khuyến mãi này áp dụng cho sản phẩm hàng mới về chị nha! Bách hoá XANH xin thông tin đến chị ạ!"}}]}