PHÍ GIAO HÀNG THEO TRỌNG LƯỢNG
Trọng lượng (Kg)
|
Phí Giao (8h-21h)
|
||
---|---|---|---|
Phí chuẩn
|
Bạc
|
Vàng
|
|
Dưới 5kg | 15.000đ | Hoàn phí giao 50% cho mọi đơn hàng và 4 lần miễn phí giao/tháng cho đơn từ 100.000đ |
Hoàn 100% phí giao cho đơn hàng từ 100.000đ Đơn dưới 100.000đ tính phí dựa theo trọng lượng |
Từ 5 đến dưới 10 Kg | 20.000đ | ||
Từ 10 đến dưới 15 Kg | 25.000đ | ||
Từ 15 đến dưới 20 Kg | 30.000đ | ||
Từ 20 đến dưới 30 Kg | 35.000đ | ||
Trên 30kg |
40.000đ
(Hoặc 3% giá trị đơn hàng)
|
** Sản phẩm có trọng lượng trên 9kg và dưới 600.000đ/ sản phẩm sẽ phụ thu phí giao hàng nặng, cồng kềnh là 9.000đ/ lần giao
** Khách hàng được miễn phí giao theo giá trị đơn hàng hoặc chính sách khách hàng Vàng, Bạc, Đồng vẫn áp dụng phụ phí trên số lần giao hàng
** Khách hàng được miễn phí giao theo giá trị đơn hàng hoặc chính sách khách hàng Vàng, Bạc, Đồng vẫn áp dụng phụ phí trên số lần giao hàng
PHÍ GIAO NGAY
Khoảng cách (Km) | Kích thước, trọng lượng | Phí giao (8h-21h) |
---|---|---|
Từ 3km trở xuống | Kích thước: Tối đa 50x40x50cm Trọng lượng: Tối đa 30kg |
23.000đ |
Trên 3km đến 4km | 25.000đ | |
Mỗi km tiếp theo | 5.000đ |
** Sản phẩm có kích thước trên 50x40x50 (cm) và trọng lượng trên 30kg sẽ phụ thu phí giao hàng nặng, cồng kềnh là 15.000đ/lần giao
** Kích cỡ, khối lượng tối đa cho phép của hàng cồng kềnh là 60x60x70 (cm) và 50kg
** Chính sách miễn phí giao theo giá trị đơn hàng hoặc khách hàng Vàng, Bạc, Đồng không áp dụng với hình thức Giao ngay
** Kích cỡ, khối lượng tối đa cho phép của hàng cồng kềnh là 60x60x70 (cm) và 50kg
** Chính sách miễn phí giao theo giá trị đơn hàng hoặc khách hàng Vàng, Bạc, Đồng không áp dụng với hình thức Giao ngay
GIAO HÀNG TẬN CỬA - ĐÚNG CAM KẾT

1. Giao hàng tận cửa
Dù bạn ở văn phòng hay chung cư cao tầng, thậm chí không có thang máy, BachhoaXANH.com đảm bảo giao hàng tận cửa, bạn không cần dừng công việc để xuống lấy hàng!
Khu vực giao hàng hiện tại: TP. Hồ Chí Minh (Trừ Cần Giờ),TP. Phan Thiết, TP. Nha Trang, TP. Biên Hòa, Bình Dương: Thị Xã Bến Cát (Trừ Xã An Tây), Huyện Phú Giáo (Áp dụng tại Xã Vĩnh Hòa, Xã Phước Hòa, Thị Trấn Phước Vĩnh), Thị Xã Tân Uyên (Trừ Phường Hội Nghĩa, Phường Vĩnh Tân), TP. Thuận An, TP. Dĩ An, TP. Thủ Dầu Một, TP. Cần Thơ: Quận Ninh Kiều, Quận Cái Răng, Quận Bình Thủy, TP. Tân An (Long An), TP. Mỹ Tho, TP. Buôn Ma Thuột, TP. Vũng Tàu, Tp. Tây Ninh (Trừ Xã Thạnh Tân, Xã Tân Bình), Huyện Châu Thành (Trừ Xã Hảo Đước, Xã Phước Vinh, Xã Đồng Khởi, Xã An Cơ, Xã Biên Giới, Xã Hòa Thạnh, Xã Hòa Hội, Xã Thành Long, Xã Ninh Điền, Xã Long Vĩnh), Thị Xã Hòa Thành (Trừ Trường Hòa, Trường Đông) (BachhoaXANH.com đang mở rộng thêm).
Khu vực áp dụng hình thức Giao ngay: TP. Hồ Chí Minh (trừ Cần Giờ), TP. Thuận An, TP. Dĩ An, TP. Biên Hòa
Khu vực giao hàng hiện tại: TP. Hồ Chí Minh (Trừ Cần Giờ),TP. Phan Thiết, TP. Nha Trang, TP. Biên Hòa, Bình Dương: Thị Xã Bến Cát (Trừ Xã An Tây), Huyện Phú Giáo (Áp dụng tại Xã Vĩnh Hòa, Xã Phước Hòa, Thị Trấn Phước Vĩnh), Thị Xã Tân Uyên (Trừ Phường Hội Nghĩa, Phường Vĩnh Tân), TP. Thuận An, TP. Dĩ An, TP. Thủ Dầu Một, TP. Cần Thơ: Quận Ninh Kiều, Quận Cái Răng, Quận Bình Thủy, TP. Tân An (Long An), TP. Mỹ Tho, TP. Buôn Ma Thuột, TP. Vũng Tàu, Tp. Tây Ninh (Trừ Xã Thạnh Tân, Xã Tân Bình), Huyện Châu Thành (Trừ Xã Hảo Đước, Xã Phước Vinh, Xã Đồng Khởi, Xã An Cơ, Xã Biên Giới, Xã Hòa Thạnh, Xã Hòa Hội, Xã Thành Long, Xã Ninh Điền, Xã Long Vĩnh), Thị Xã Hòa Thành (Trừ Trường Hòa, Trường Đông) (BachhoaXANH.com đang mở rộng thêm).
Khu vực áp dụng hình thức Giao ngay: TP. Hồ Chí Minh (trừ Cần Giờ), TP. Thuận An, TP. Dĩ An, TP. Biên Hòa

2. Giao đúng sản phẩm, đúng hẹn
Chỉ cần chọn mốc giờ khi đặt hàng, BachhoaXANH.com cam kết giao đúng sản phẩm, đúng hẹn. Nếu thiếu hàng hoặc giao trễ dù chỉ 1 phút, đền ngay phiếu mua hàng 50.000₫.
Nhiều mốc giờ thuận tiện để bạn lựa chọn như: 8h - 10h, 10h - 12h, 12h - 14h, 14h - 16h, 17h - 19h, 19 - 21h (tùy vào khu vực). Các đơn hàng cồng kềnh sẽ được giao từ 8h - 17h.
Nhiều mốc giờ thuận tiện để bạn lựa chọn như: 8h - 10h, 10h - 12h, 12h - 14h, 14h - 16h, 17h - 19h, 19 - 21h (tùy vào khu vực). Các đơn hàng cồng kềnh sẽ được giao từ 8h - 17h.

3. Sự hài lòng
Nhân viên giao hàng của BachhoaXANH.com rất mong muốn trao sự hài lòng đến bạn, vì thế sẽ luôn mỉm cười, mở lời chào, lời cảm ơn khi bạn nhận hàng.
1474 Hỏi đáp về chương trình Quy định
Bách hoá XANH thành thật xin lỗi bạn về sự cố giao hàng trễ. Bách hóa XANH đã liên hệ và gửi bạn phiếu mua hàng 50.000đ vì giao hàng trễ để bạn dùng cho đơn hàng sau trải nghiệm lại, mong bạn thông cảm nhiều nhé!
Cảm ơn bạn đã luôn quan tâm và ủng hộ Bách hóa XANH nha!
Dạ hiện tại ở khu vực Xã Nhuận Đức, Huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh thì Bách Hóa XANH online đang có dịch vụ giao hàng tận nơi và thanh toán khi nhận hàng ở khu vực này ạ. Mời bạn tham khảo đặt hàng trên website của Bách Hóa XANH online tại đây: https://www.bachhoaxanh.com/ nhé!
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ đến Bách Hóa XANH nha!
Bách hoá XANH thành thật xin lỗi bạn vì sự cố giao hàng thiếu ạ. Bách hóa XANH sẽ hoàn lại 9.000đ qua thẻ visa từ 12-15 ngày làm việc, đồng thời đã gửi bạn phiếu mua hàng 50.000đ vì giao hàng thiếu, mong bạn thông cảm nhiều nhé!
Mong bạn năm mới vẫn sẽ tiếp tục ủng hộ Bách hóa XANH nhé! Chúc bạn và gia đình nhiều sức khỏe!
Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố giao hàng trễ khiến anh phiền lòng. Dạ thông tin này Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng khối siêu thị để kiểm tra, chậm nhất là 30 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất đến anh nha!
Bách hóa XANH thật lòng xin lỗi anh về trải nghiệm chưa tốt trên nha!
Dạ Bách Hóa XANH xin thông tin cụ thể khu vực bạn muốn đặt hàng (Xã/Huyện/Tỉnh) để kiểm tra thông tin chính xác giúp bạn nhé!
Mong nhận được phản hồi từ bạn ạ.
Dạ bạn đặt hàng online bạn truy cập vào website tại đây rồi chọn địa chỉ khu vực của bạn để tiến hành đặt hàng nhé.
Thông tin đến bạn nha!
Chào bạn Trần Thị Hồng Quyên
Dạ hiện tại Bách Hóa XANH online chưa có hệ thống giao hàng và Bách Hóa XANH chưa có hệ thống cửa hàng ở Nam Định nên chưa hỗ trợ bạn được, mong bạn thông cảm.
Dạ Bách Hóa XANH xin lỗi bạn về sự cố trên ạ. Bách hóa XANH đã liên hệ xử lý vấn đề nhưng chưa liên hệ được với bạn, rất mong bạn có thể liên hệ lại số 19001908 hoặc để lại phản ánh qua mail lienhe@bachhoaxanh.com để Bách hóa XANH hỗ trợ tốt nhất cho bạn nhé!
Mong phản hồi từ bạn!
Dạ hiện tại Bách hoá XANH chưa hỗ trợ nhận đơn hàng online tại các siêu thị Bách hoá XANH nên chưa thể hỗ trợ anh thông tin trên được ạ!
Mong anh thông cảm cho Bách hoá XANH nha!
Chào anh Nguyễn Minh Huy
Dạ vẫn được ạ, chỉ cần anh áp dụng phiếu mua hàng thành công vào đơn hàng trong hôm nay là được ạ.
Cảm ơn anh đã ủng hộ Bách hóa XANH nha!