Bách hóa XANH xin lỗi vì chất lượng sản phẩm chưa tốt khiến anh phiền lòng. Bách hóa XANH đã hoàn lại giá trị sản phẩm bằng phiếu mua hàng, đồng thời đã gửi anh phiếu mua hàng 50.000đ vì chất lượng sản phẩm mong anh thông cảm nhé! Cảm ơn anh đã ủng hộ Bách hóa XANH!"}},{"@type":"Question","name":"Cá ghi 500g nhưng mình nhận được 2 khúc (trong đó có 1 khúc đầu). Thực sự là không đủ cân","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Trúc. Bách hóa XANH xin lỗi chị về sự cố giao hàng trên ạ. Bách hóa XANH đã gửi chị phiếu mua hàng 50.000đ vì giao hàng thiếu mong chị thông cảm nhé! Cảm ơn chị đã ủng hộ Bách hóa XANH"}},{"@type":"Question","name":"Giá 500g mua online và mua trực tiếp tại cửa hàng có chênh lệch nhau không","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào anh An,
\r\n
Dạ Bách hóa XANH online và siêu thị là 2 hệ thống độc lập nên sẽ có sự chênh lệch về giá và khuyến mãi của sản phẩm ạ. Anh tham khảo đặt hàng qua website/app Bách hóa XANH để mua được giá này nha! Bách hóa XANH xin thông tin đến anh!
"}},{"@type":"Question","name":"BHX ơi. sao c đặt cá Ba Sa cắt khúc mà giao phi lê thế này ???","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào chị Thúy,
\r\n
Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố chị đang gặp phải khiến chị phiền lòng. Bách hóa XANH đã liên hệ để xử lý vấn đề và đã gửi chị phiếu mua hàng 50.000đ vì giao hàng nhầm để chị dùng cho đơn sau trải nghiệm lại, mong chị thông cảm nhé! Cảm ơn chị đã ủng hộ Bách hóa XANH ạ!
"}},{"@type":"Question","name":"Sao mình mua 1kg=55k cá basa thanh toan trong app 1kg hoa don tinh tien 1kg ma trong khay ca co 762g=41910vnd 1kg củ sắn mà có 2 củ cân lai thi k du","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào chị Huỳnh Thị Ngọc Giàu,
\r\n
Dạ Bách Hóa XANH xin lỗi về sự cố mà chị gặp phải ạ! Bách hóa XANH sẽ chuyển thông tin cho bộ phận chăm sóc Khách Hàng khối siêu thị kiểm tra, chậm nhất 30 phút có nhân viên liên hệ hỗ trợ chị nhé! Mong chị thông cảm ạ!
"}},{"@type":"Question","name":"E o Phước lai trường Thạnh e đặt online mai giao ca basa mai co ko a","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Dung, Dạ hiện tại sản phẩm tại khu vực Phường Trường Thạnh (Q9), TP. Thủ Đức (Q2, Q9, Thủ Đức), TP. Hồ Chí Minh tạm không có hàng ạ, Bách hóa XANH cảm phiền chị theo dõi sản phẩm trên website nhé, có hàng Bách hóa XANH sẽ cập nhật ngay ạ!"}},{"@type":"Question","name":"Sản phẩm này sao hết Hoài vậy Hy vọng sẽ được mua","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Kiệt, Dạ mong anh thông cảm theo dõi website của Bách Hóa XANH khi có hàng Bách Hóa XANH sẽ cập nhật ngay nhé. Bách Hóa XANH xin thông tin đến anh ạ!"}},{"@type":"Question","name":"Mua đơn 64156828 có Cá ba sa cắt khúc mà giao 2 cái đuôi thôi","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Trúc, Bách hóa XANH xin lỗi bạn về trường hợp này! Hiện kho hàng online khu vực của bạn không có sẵn hàng để đổi lại nên Bách hóa XANH xin phép thu hồi và hoàn lại giá trị sản phẩm bằng phiếu mua hàng, đồng thời đã gửi bạn phiếu mua hàng 50.000đ vì chất lượng sản phẩm mong bạn thông cảm nhé! Dạ cảm ơn bạn đã ủng hộ Bách hóa XANH nha!"}},{"@type":"Question","name":"Hôm qua em có ghé bhx mua 1 ít cá ba sa hnay kho lên hôi ăn kh đc phải bỏ hết","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Nguyễn Hoàng Khang, Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố bạn sản phẩm bạn mua không được đảm bảo chất lượng ạ. Thông tin này Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng khối siêu thị để kiểm tra, chậm nhất là 30 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất đến bạn. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi bạn về trường hợp này ạ!"}},{"@type":"Question","name":"Cá có bán tại cửa hàng với giá khuyến mãi không hay chỉ qua app ạ?","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào chị Mei Ying, Dạ Bách hóa XANH online và siêu thị và 2 hệ thống độc lập nên sẽ có sự chênh lệch về giá và khuyến mãi của sản phẩm ạ. Chị tham khảo đặt hàng qua website/app Bách hóa XANH để mua được giá khuyến mãi này nha! Bách hóa XANH xin thông tin đến chị!