Dạ Bách Hóa XANH xin lỗi anh vì trải nghiệm chưa tốt khi mua hàng tại Bách hóa XANH ạ. Bách hóa XANH đã thu hồi lại sản phẩm và hoàn lại giá trị sản phẩm bằng phiếu mua hàng, đồng thời đã gửi anh phiếu mua hàng 50.000đ vì giao sản phẩm sai hsd để dùng cho đơn hàng sau trải nghiệm lại, mong anh thông cảm nhé! Cảm ơn anh đã ủng hộ Bách hóa XANH!"}},{"@type":"Question","name":"Xho minh hoi Sp này ở p6 hoặc p8 tân bình HSD đến khi nào","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào chị Ngọc Thủy, Dạ Bách hoá XANH kiểm tra khu vực Phường 6, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh hiện sản phẩm có hạn sử dụng còn 1 năm ạ! Còn tại khu vực phường 8, Quận Tân Bình thì hiện sản phẩm đang tạm hết hàng rồi chị nha! Bách hoá XANH xin thông tin đến chị!"}},{"@type":"Question","name":"Bạn chuyển den chăm sóc khách hàng cho mình nhé dơn hàng 64521150 hủy dơn hàng vì hàng ko du chất lượng giao và bảo sẽ gửi mã 50k thay lời xin lỗi vì ko giao hàng nhưng dã 2 ngay trôi qua ko thấy mã dâu di dặt hàng 09014963xx xin kiếm tra cho mình nhé xin cảm ơn bạn nhiều","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào bạn Truc, Bách hóa XANH đã gửi bạn phiếu mua hàng 50.000đ vì sản phẩm hết hàng qua sms lúc 24/12/2022 12:55:59 rồi ạ, bạn kiểm tra lại nhé! Cảm ơn bạn!"}},{"@type":"Question","name":"Mua sản phẩm giảm giá gửi về quê , khi khui hộp còn tầm 25 ngày . nhưng bánh có mùi hôi và bánh bị gắt dầu. .Giờ sản phẩm ở quê nên chắc không thu hồi lại được . Minh góp ý để BHX rút kinh nghiệm bán những mặt hàng bánh kẹo có date thấp","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Chào anh Lâm Hữu Thịnh,
\r\n
Bách hóa XANH xin lỗi vì chất lượng sản phẩm chưa tốt khiến anh phiền lòng. Bách hóa XANH sẽ kiểm tra lại chất lượng sản phẩm với bộ phận liên quan và đã gửi anh phiếu mua hàng 50.000đ vì chất lượng sản phẩm mong anh thông cảm nhé! Cảm ơn anh đã ủng hộ Bách hóa XANH!
"}},{"@type":"Question","name":"Mua hàng giảm giá, biết là gần hết hạn. Nhưng không ngờ sản phẩm quá tệ, hôi dầu, ăn rất mắc ói, không thể tiêu thụ được. Rước bực vào thân. BHX vui lòng thu hồi lại. Không đồng ý trả tiền cho sp này. Cảm ơn","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Hoang, Dạ đầu tiên Bách Hóa XANH rất xin lỗi về sự cố anh đang gặp phải khiến anh phiền lòng. Thông tin góp ý của anh Bách Hóa Xanh xin ghi nhận lại và chuyển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng kiểm tra. Chậm nhất là 60 phút sẽ có nhân viên liên hệ lắng nghe, trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho anh. Bách Hóa XANH thật lòng xin lỗi anh về trường hợp này ạ!"}},{"@type":"Question","name":"Xin hỏi ở BHX ở Phạm Phú Thứ , Quận 6 , Tp .HCM có sẵn hàng không ? , mình muốn đặt 2 hộp , và nhận tại cửa hàng","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Đào Minh Thọ, Dạ Bách Hóa XANH đã nhận được thông tin của anh cần được hỗ trợ ạ. Bách Hóa XANH sẽ chuyển sang bộ phận Chăm sóc khách hàng để kiểm tra, chậm nhất 30 phút sẽ có nhân viên liên hệ trao đổi thông tin và đưa ra hướng xử lý tốt nhất cho anh. Bách Hóa XANH xin thông tin đến anh nhé! Cảm ơn anh đã quan tâm đến Bách Hóa XANH nha!"}},{"@type":"Question","name":"Sản phẩm này có túi giấy đi kèm không ạ?","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Sơn, Dạ Bách Hóa XANH kiểm tra sản phẩm Bánh quy bơ thập cẩm LU hộp 708g tại kho online khu vực bất kì hiện sản phẩm có túi giấy đi kèm. Tuy nhiên hàng hóa mỗi nơi là khác nhau, nếu được mong anh cho Bách Hóa XANH địa chỉ cụ thể gồm (phường/xã, quận/huyện) để có thể kiểm tra thông tin chính xác đến anh nha! Mong nhận được phản hồi từ anh ạ!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"banh rat ngon.phuc vu tot.neu toi mua them 2 hop nua co duoc giam gia khong.cam on","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào cô Nhung, Dạ hiện tại Bách Hóa XANH là hệ thống bán lẻ và bán đúng giá niêm yết của sản phẩm hiển thị trên website ạ! Thông tin đến cô nha!\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Tỉnh Ninh Thuận có bán bánh này không?","AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Chào anh Châu, Dạ hiện tại hệ thống Bách Hóa Xanh Online và siêu thị là 2 hệ thống độc lập nên chưa hỗ trợ kiểm tra tồn sản phẩm trên toàn hệ thống cho anh được ạ, mong anh thông cảm. Dạ nếu được mong anh để lại địa chỉ siêu thị mà anh đang quan tâm chính xác nhất ở khu vực tỉnh Ninh Thuận để Bách Hóa Xanh hỗ trợ kiểm tra thông tin chính xác nhất cho anh nhé. Mong phản hồi từ anh.\r\n"}}]}